Effective date: 21 August 2026 Last updated: 9 September 2026
BakeNeko Pet Life Center ("BakeNeko", "we", "our") helps people record and coordinate the care of their pets. This policy explains what data the BakeNeko mobile application and its backend process, why it is processed, where it is stored, and the choices available to users.
Health-related records in BakeNeko concern animals. BakeNeko is not a human medical service and does not process human medical records as an app feature.
1. Data we process
Account and authentication
Email address, display name, internal user and household identifiers, password hash, session and refresh-token records.
Passkey public-key credentials, recovery-code hashes, authentication challenges, failed-attempt and security records. BakeNeko does not receive the biometric data used by the device to unlock a passkey.
User preferences, language, theme, enabled modules, onboarding choices and analytics consent.
Household name and members, pet profiles, species, breed or variety, sex, birth date, weight, feeding settings, care preferences and profile photos.
Pet events and notes, feeding, walks, training, grooming and other care records.
Animal-health information such as symptoms, illnesses, veterinary visits, vaccinations, treatment plans, medicines, vitamins, dosage, reactions, pharmacy stock and weight history.
Breeding, pedigree, offspring and exhibition information when those modules are used.
Files, photos and other user uploads
We process files and metadata a user chooses to upload, including pet photos, document scans, receipts, event attachments, specialist or pet-friendly place photos, filenames, content types and captions. Camera, photo-library and file-picker access is used only after the user chooses the corresponding action.
Expenses and purchases
Expense records may include date, merchant, category, item, quantity, price, currency, allocation to pets, notes and receipt images. These are the user's pet-care budgeting records, not bank-account or payment-card details.
Walks, maps and location
With location permission and only when a location feature is used, the app processes precise GPS coordinates, timestamps, accuracy, distance, stops and signal-quality diagnostics to record a walk, display the route and calculate statistics.
An active walk can continue in the background when the screen is locked if the user has granted the required permission. The active recovery snapshot is stored locally so an interrupted walk can be restored.
Saved walk routes and related weather/location-quality information are synchronized to the BakeNeko backend as pet event data. BakeNeko does not currently broadcast or share live location with other users.
For weather, the app sends latitude and longitude rounded to two decimal places to Open-Meteo. Map providers receive ordinary network requests for the map area or tiles shown on screen.
Downloaded offline map areas and temporary map caches remain on the device until the user removes them or the app storage is cleared.
Contacts and notifications
If contact access is granted, the app lets the user select a contact to fill in a specialist's name or phone number. BakeNeko does not upload the address book as a list; information the user selects and saves in an event can be synchronized with that event. Event and feeding reminders are scheduled as local device notifications. Notification actions and delivery-related settings may be stored locally; the current app does not use an advertising notification network.
Community, forum and public content
Private pet and household records never become public automatically. Users explicitly create public pet profiles or Community publications and select the permitted fields and photos. Public content may include a nickname, optional avatar, user-entered city/region, selected pet details, pedigree, breeding, litter or show data, text and images.
The BakeNeko forum is publicly readable. Topics, replies, attachments, nickname, optional city/region and explicitly linked approved public pet profiles may be visible to anyone and indexed or shared by others. The forum has no private direct messages.
Community contact requests contain a structured reason and may include a short message. Contact details remain hidden until acceptance and are then limited to the email, phone or social handles each user explicitly enabled. Meeting plans may include an approximate area, time and notes; BakeNeko does not automatically publish live GPS or a home address.
Reports may contain a category, description and optional image evidence. Blocks, restrictions, rules and safety acknowledgements, moderation decisions and audit records are processed for safety and abuse prevention.
Date of birth is self-declared, is not public and is used to restrict direct-contact and offline-meeting functions. BakeNeko does not claim that it verifies age or identity.
Opening the forum from the app may use a short-lived one-time code to create a secure web session. Mobile access tokens are not placed in the browser URL.
Technical data, diagnostics and app analytics
App version, platform, operating-system version, device model or class, internal session identifier, sync duration and status, feature interactions, error messages, stack traces and bounded diagnostic context.
Product-usage analytics are sent to our backend only according to the in-app analytics setting. They are used to understand feature use, stability and synchronization performance, not for third-party advertising.
Server and security logs may include request time, endpoint, response status, network address and authentication/security events.
Beta testing, diagnostics and problem reports
For beta testing, BakeNeko may store a random Beta Trace ID, beta access and feature settings, watermark settings, app version and build, platform, and last-seen or synchronization metadata. The Beta Trace ID is not a password and contains no name or email. Operating-system version and device model are sent by the app only when technical diagnostics are enabled.
When a user voluntarily submits a problem report, we process its description, optional screenshot, current screen, timestamp, app version/build, platform and Beta Trace ID. Screenshots are private support attachments, are available only to authorized administrators and are deleted after 90 days or earlier when no longer needed. They are removed during final account deletion.
Participation in closed beta testing may require acceptance of the versioned Beta Testing and Confidentiality Agreement. We may store the self-entered legal name, country, contact email, agreement version and content hash, acceptance time and typed electronic signature. This is a self-entered acceptance, not identity or signature verification. We do not collect an IP address specifically for agreement acceptance.
Private-beta applications that never confirm their email are minimized after 30 days; rejected applications after 180 days; waitlisted applications after 12 months; and revoked participation records after 12 months. Expired verification credentials and unused invitation credentials are removed after a further 30 days; credentials retained for an activation or reset audit are irreversibly scrubbed. Exact Agreement acceptance evidence (accepted text, locale, version, hash, typed name and timestamp) is restricted and retained for six years, then removed when the application is already minimized and no longer linked to an active tester.
Subscriptions and store purchases
Google Play on Android and Apple App Store on iOS handle payment details. BakeNeko receives product and transaction identifiers, purchase tokens or signed transaction data, subscription period and renewal, cancellation or expiry state, and store server notifications needed to verify purchases and provide access. We do not receive full payment-card details. Developer Grants are BakeNeko access permissions, not store purchases or automatically renewing subscriptions.
2. Local and server storage
The app keeps an offline-first database on the device containing the selected household's pets, events and other synchronized records. Pending creates, changes, deletions, active-walk recovery data, preferences, map caches and notification schedules may also be stored locally. Authentication tokens are stored using the operating system's secure storage.
Data needed for account access, synchronization, sharing within a household, backup and restoration is transmitted over HTTPS to the BakeNeko backend and stored in our production database and private file storage. Clearing or uninstalling the app removes its local data but does not by itself delete synchronized server data.
3. Purposes
Provide account creation, authentication, recovery and household access.
Store, synchronize and display pet-care records across authorized devices and household members.
Provide walks, maps, weather, reminders, documents, budgeting, treatment, pharmacy, content and optional modules.
Verify subscriptions and enforce feature access.
Prevent abuse, protect accounts, investigate errors and maintain service reliability.
Produce first-party product and performance analytics where enabled.
Comply with applicable legal obligations and respond to user requests.
4. Service providers and disclosure
We do not sell personal data and do not provide it to advertising networks. We disclose only the data needed to operate the selected feature to these categories of processors:
Hetzner: hosting of the BakeNeko backend, database and private uploads.
Google Play and Google Cloud: Google Sign-In, Android subscription purchase flow, purchase verification, Play Integrity in log-only mode, and authenticated real-time subscription notifications.
Apple: App Store/TestFlight, Sign in with Apple, StoreKit purchase processing and server notifications, and operating-system services.
Brevo: transactional account and service emails, including password recovery, security and Community notifications.
Open-Meteo: weather lookup using coordinates rounded to two decimal places.
MapLibre/OpenFreeMap and their map infrastructure: delivery of map styles and tiles for the visible or downloaded area.
Authorized household members can see data belonging to that household according to their role. Unfinished Care Access features are not exposed in the current client. We may disclose information if required by law or necessary to protect users and the service.
Google and Apple may process the minimum account data required when a user explicitly chooses Google Sign-In or Sign in with Apple. BakeNeko does not currently integrate Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Sentry or third-party advertising SDKs.
5. Security
Measures include HTTPS in transit, password hashing, short-lived access tokens and revocable refresh tokens, secure device token storage, role- and capability-based backend authorization, household-scoped access checks, encrypted Google Play purchase tokens, private upload access, idempotency controls, audit history and restricted administrative access. No system is completely secure, and users should protect their device, email account, password, passkeys and recovery codes.
6. Retention and deletion
Active account and synchronized pet-care data are retained while needed to provide the service. Local data remains until it is synchronized, removed in the app, cleared by the operating system, or the app is uninstalled. Transaction, entitlement, security and audit records may be retained where necessary to prevent fraud, resolve disputes or meet legal obligations. Diagnostic records are retained only as long as reasonably needed for stability and security. Backups are kept for limited disaster-recovery periods and are protected from routine access.
A user can request account deletion in Settings → Delete account. Access is disabled immediately and the account has a 30-day recovery period. The account can be restored during that period by signing in and completing the restore flow. Account-deletion instructions and an alternative request route are available at https://bakeneko.pet/account-deletion.
Data shared in a household may remain available to another owner or be dissociated from the deleted user where deletion would remove another person's records. Public profiles, contact preferences, contact requests, meeting plans and related media are removed at final deletion. Forum topics or replies may remain to preserve discussion integrity, but their author is de-identified and the deleted profile and contact information are no longer publicly available. Moderation, abuse, billing, fraud-prevention and security records that must be retained are minimized, de-identified where possible and access-restricted. Data may persist temporarily in protected backups until those backups expire.
7. User choices and requests
Users can view and edit most profile and pet records in the app, remove individual records and uploads, control analytics consent, manage notification and location permissions in system settings, export available records, leave or manage a household subject to role rules, and request account deletion. Privacy, access, correction, export, objection and deletion requests can be submitted through the developer contact shown on the BakeNeko store listing or through the account-deletion route above. We may need to verify account ownership before acting on a request.
8. Children's privacy
BakeNeko is not designed as a child-directed service. Direct Community contact, contact disclosure and offline-meeting functions require both participants to be at least 18 based on self-declared dates of birth. This is an access safeguard, not age or identity verification.
9. Changes to this policy
We may update this policy when features, processors or legal requirements change. The effective and last-updated dates above will be revised. Material changes may also be communicated in the app or store listing.
10. Privacy contact
Developer: BakeNeko Pet Life Center / Kateryna Sokolska. For privacy questions, use the developer contact published on the official Google Play or App Store listing. For account deletion, use the in-app deletion control or the public deletion instructions. This avoids publishing private infrastructure or authentication details.
Политика конфиденциальности — BakeNeko Pet Life Center
Дата вступления в силу: 21 августа 2026 г. Последнее обновление: 9 сентября 2026 г.
BakeNeko Pet Life Center («BakeNeko», «мы») помогает владельцам вести записи и совместно заботиться о питомцах. Здесь описано, какие данные обрабатывают мобильное приложение и backend BakeNeko, зачем они нужны, где хранятся и какими возможностями управления располагает пользователь.
Данные о здоровье в BakeNeko относятся к животным. BakeNeko не является медицинским сервисом для людей и не обрабатывает медицинские данные людей как функцию приложения.
1. Какие данные мы обрабатываем
Аккаунт и аутентификация
Email, отображаемое имя, внутренние идентификаторы пользователя и household, хеш пароля, сведения о сессиях и refresh-токенах.
Публичные ключи passkey, хеши recovery-кодов, authentication challenges, неудачные попытки и записи безопасности. BakeNeko не получает биометрические данные, которыми устройство разблокирует passkey.
Роль, членство и приглашения в household, права доступа и состояние возможностей подписки.
Пользователь, household и питомцы
Настройки пользователя, язык, тема, включённые модули, ответы onboarding и согласие на аналитику.
Название и участники household; профиль питомца, вид, порода или разновидность, пол, дата рождения, вес, настройки кормления и ухода, фото профиля.
События и заметки о питомце, кормление, прогулки, дрессировка, домашний уход и другие записи.
Сведения о здоровье животного: симптомы, заболевания, визиты к специалистам, вакцинации, планы лечения, лекарства, витамины, дозировки, реакции, остатки аптечки и история веса.
Данные разведения, родословной, потомства и выставок, если пользователь применяет эти модули.
Файлы, фотографии и загрузки
Мы обрабатываем выбранные пользователем файлы и их метаданные: фото питомцев, сканы документов, чеки, вложения событий, фото специалистов и pet-friendly мест, имена файлов, типы содержимого и подписи. Доступ к камере, фотогалерее и файлам используется только после выбранного пользователем действия.
Расходы и покупки
Запись расхода может содержать дату, магазин, категорию, позицию, количество, цену, валюту, распределение между питомцами, заметку и фото чека. Это записи пользователя о бюджете на питомцев, а не данные банковского счёта или платёжной карты.
Прогулки, карты и геолокация
С разрешения пользователя и только при использовании геофункции приложение обрабатывает точные GPS-координаты, время, точность, расстояние, остановки и качество сигнала для записи прогулки, маршрута и статистики.
При необходимых разрешениях активная прогулка может продолжаться в фоне с заблокированным экраном. Локальный recovery snapshot помогает восстановить прерванную запись.
Сохранённый маршрут, погода и сведения о качестве геолокации синхронизируются с backend как событие питомца. BakeNeko не транслирует live location другим пользователям.
Для погоды приложение отправляет Open-Meteo широту и долготу, округлённые до двух знаков. Поставщики карты получают обычные сетевые запросы для показанной области и тайлов.
Скачанные offline-карты и временный кеш остаются на устройстве до удаления пользователем или очистки данных приложения.
Контакты и уведомления
При выданном доступе пользователь может выбрать контакт, чтобы заполнить имя или телефон специалиста. BakeNeko не загружает адресную книгу целиком; выбранные и сохранённые в событии данные могут синхронизироваться вместе с событием. Напоминания о событиях и кормлении создаются как локальные уведомления устройства. Текущее приложение не использует рекламную сеть уведомлений.
Community, форум и публичные данные
Закрытые данные питомца и household не становятся публичными автоматически. Пользователь явно создаёт публичный профиль или публикацию Community и выбирает разрешённые поля и фотографии. Публично могут отображаться никнейм, необязательные аватар и введённые пользователем город/регион, выбранные сведения о питомце, родословная, разведение, помёт, выставки, текст и изображения.
Форум BakeNeko доступен для публичного чтения. Темы, ответы, вложения, никнейм, необязательные город/регион и явно прикреплённые одобренные публичные профили питомцев могут видеть все; они могут индексироваться и распространяться другими людьми. Личных сообщений на форуме нет.
Contact Request содержит структурированную цель и может содержать короткий текст. Контакты скрыты до принятия запроса, после чего показываются только явно включённые email, телефон или социальные профили. План встречи может содержать примерный район, время и заметку; BakeNeko автоматически не публикует live GPS или домашний адрес.
Жалобы могут включать категорию, описание и необязательное фото-доказательство. Блокировки, ограничения, принятие правил и safety-уведомлений, решения модераторов и audit-записи обрабатываются для безопасности и предотвращения злоупотреблений.
Дата рождения указывается самостоятельно, не публикуется и используется для ограничения прямых контактов и офлайн-встреч. BakeNeko не утверждает, что проверяет возраст или личность.
При открытии форума из приложения может использоваться короткоживущий одноразовый код для создания безопасной web-сессии. Mobile access token не помещается в URL браузера.
Технические данные, диагностика и аналитика
Версия приложения, платформа, версия ОС, модель или класс устройства, внутренний идентификатор сессии, длительность и статус синхронизации, использование функций, ошибки, stack traces и ограниченный диагностический контекст.
Продуктовая аналитика отправляется на наш backend в соответствии с настройкой аналитики в приложении. Она нужна для качества функций, стабильности и синхронизации, а не для сторонней рекламы.
Серверные журналы и журналы безопасности могут содержать время запроса, endpoint, статус ответа, сетевой адрес и события аутентификации или безопасности.
Бета-тестирование, диагностика и сообщения о проблемах
Для бета-тестирования BakeNeko может хранить случайный Beta Trace ID, настройки beta access и экспериментальных функций, параметры watermark, версию и сборку приложения, платформу, последнюю активность и синхронизацию. Версия ОС и модель устройства передаются приложением только при включённой технической диагностике.
Добровольное сообщение о проблеме может содержать описание, необязательный скриншот, текущий экран, время, версию/сборку, платформу и Beta Trace ID. Скриншот является закрытым вложением поддержки, доступен только уполномоченным администраторам и удаляется через 90 дней либо раньше, а также при окончательном удалении аккаунта.
Для закрытой beta может требоваться принятие Соглашения о бета-тестировании и конфиденциальности; могут храниться самостоятельно введённые полное юридическое имя, страна, контактный email, версия и хеш текста соглашения, время принятия и введённая электронная подпись. Это не проверка личности или подписи. IP-адрес специально для принятия соглашения не собирается.
Неподтверждённые заявки минимизируются через 30 дней, отклонённые — через 180 дней, заявки в листе ожидания и записи отозванного участия — через 12 месяцев. Истёкшие данные подтверждения и неиспользованные приглашения удаляются ещё через 30 дней; credentials, оставленные для audit активации или сброса, необратимо очищаются. Точное доказательство принятия Соглашения хранится с ограниченным доступом шесть лет, после чего удаляется, если заявка уже минимизирована и не связана с действующим тестировщиком.
Подписки и покупки в магазинах
Платёжные данные обрабатывают Google Play на Android и Apple App Store на iOS. BakeNeko получает идентификаторы продуктов и транзакций, purchase tokens или подписанные данные транзакций, период и состояние продления, отмены или окончания подписки, а также серверные уведомления магазинов для проверки покупки и предоставления доступа. Полные данные карты нам не передаются. Developer Grant — право доступа от BakeNeko, а не покупка или автоматически продлеваемая подписка.
2. Локальное и серверное хранение
Offline-first база на устройстве содержит питомцев выбранного household, события и другие синхронизированные записи. Локально также могут храниться ожидающие создания, изменения и удаления, recovery прогулки, настройки, кеш карт и расписания уведомлений. Токены аутентификации хранятся в защищённом хранилище ОС.
Данные для доступа, синхронизации, совместной работы household, резервного копирования и восстановления передаются по HTTPS и хранятся в production-базе и закрытом файловом хранилище BakeNeko. Очистка или удаление приложения удаляет локальные данные, но сама по себе не удаляет синхронизированные серверные данные.
3. Цели обработки
Регистрация, вход, восстановление и доступ household.
Хранение, синхронизация и показ записей авторизованным устройствам и участникам household.
Работа прогулок, карт, погоды, напоминаний, документов, бюджета, лечения, аптечки, контента и дополнительных модулей.
Проверка подписки и управление доступом к функциям.
Безопасность, противодействие злоупотреблениям, исправление ошибок и надёжность сервиса.
Собственная продуктовая и техническая аналитика, если она разрешена.
Исполнение требований закона и запросов пользователей.
4. Поставщики услуг и передача
Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям. Для работы выбранной функции необходимые данные могут обрабатываться следующими категориями поставщиков:
Hetzner: hosting backend, базы и закрытых uploads BakeNeko.
Google Play и Google Cloud: Google Sign-In, подписки Android, проверка покупок, Play Integrity в режиме log-only и уведомления о подписках.
Apple: App Store/TestFlight, Sign in with Apple, StoreKit и серверные уведомления о покупках, а также системные функции.
Brevo: транзакционные письма об аккаунте и сервисе, включая восстановление пароля, безопасность и уведомления Community.
Open-Meteo: погода по координатам, округлённым до двух знаков.
MapLibre/OpenFreeMap и их инфраструктура: стили и тайлы видимой или загруженной области карты.
Авторизованные участники видят данные своего household в соответствии с ролью. Незавершённый Care Access в текущем клиенте скрыт. Информация может быть раскрыта по требованию закона или для защиты пользователей и сервиса.
Google и Apple могут обрабатывать минимальные данные аккаунта, когда пользователь явно выбирает Google Sign-In или Sign in with Apple. BakeNeko не использует Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Sentry и сторонние рекламные SDK.
5. Безопасность
Мы применяем HTTPS, хеширование паролей, короткоживущие access-токены и отзывные refresh-токены, secure storage устройства, серверную проверку ролей, capabilities и household, шифрование Google Play purchase tokens, закрытый доступ к uploads, idempotency, audit history и ограничение административного доступа. Ни одна система не обеспечивает абсолютную безопасность; пользователь должен защищать устройство, email, пароль, passkeys и recovery-коды.
6. Срок хранения и удаление
Аккаунт и синхронизированные записи хранятся, пока это необходимо для сервиса. Локальные данные остаются до синхронизации, удаления, очистки ОС или удаления приложения. Транзакционные, entitlement, security и audit-записи могут сохраняться для предотвращения мошенничества, споров и исполнения закона. Диагностика хранится только разумно необходимое время. Резервные копии защищены и хранятся ограниченный период аварийного восстановления.
Запросить удаление можно в Настройки → Удалить аккаунт. Доступ отключается сразу, затем действует 30-дневный период восстановления. Инструкция и альтернативный способ запроса: https://bakeneko.pet/account-deletion.
Общие данные household могут остаться доступны другому владельцу или быть отвязаны от удалённого пользователя, если их удаление уничтожило бы чужие записи. При окончательном удалении удаляются публичные профили, настройки контактов, Contact Requests, планы встреч и связанные файлы. Темы и ответы форума могут остаться для целостности обсуждения, но автор обезличивается, а удалённый профиль и контакты перестают быть публично доступны. Необходимые moderation, abuse, billing, anti-fraud и security-записи минимизируются, по возможности обезличиваются и ограничиваются в доступе. Данные могут временно оставаться в защищённых backup до окончания срока их хранения.
7. Выбор и запросы пользователя
Пользователь может просматривать и менять большинство записей, удалять отдельные данные и uploads, управлять согласием на аналитику и системными разрешениями, экспортировать доступные записи, управлять household согласно роли и запросить удаление аккаунта. Запросы о доступе, исправлении, экспорте, возражении или удалении можно направить через контакт разработчика в официальной странице Google Play/App Store либо через страницу удаления. Перед выполнением запроса мы можем проверить владельца аккаунта.
8. Конфиденциальность детей
BakeNeko не предназначен специально для детей. Прямые контакты в Community, раскрытие контактов и функции офлайн-встреч доступны, только если оба участника достигли 18 лет по самостоятельно указанным датам рождения. Это ограничение доступа, а не проверка возраста или личности.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять политику при изменении функций, поставщиков или требований закона. Даты в начале страницы будут изменены; о существенных изменениях также может сообщаться в приложении или магазине.
10. Контакт по вопросам конфиденциальности
Разработчик: BakeNeko Pet Life Center / Kateryna Sokolska. Используйте контакт разработчика на официальной странице Google Play/App Store. Для удаления аккаунта используйте функцию приложения или публичную инструкцию.
Політика конфіденційності — BakeNeko Pet Life Center
Дата набрання чинності: 21 серпня 2026 р. Останнє оновлення: 9 вересня 2026 р.
BakeNeko Pet Life Center («BakeNeko», «ми») допомагає власникам вести записи та спільно піклуватися про улюбленців. Тут пояснено, які дані обробляють мобільний застосунок і backend BakeNeko, навіщо вони потрібні, де зберігаються та як користувач може ними керувати.
Відомості про здоров’я в BakeNeko стосуються тварин. BakeNeko не є медичним сервісом для людей і не обробляє медичні дані людей як функцію застосунку.
1. Які дані ми обробляємо
Обліковий запис та автентифікація
Email, відображуване ім’я, внутрішні ідентифікатори користувача та household, хеш пароля, відомості про сесії й refresh-токени.
Публічні ключі passkey, хеші recovery-кодів, authentication challenges, невдалі спроби та записи безпеки. BakeNeko не отримує біометричних даних, якими пристрій розблоковує passkey.
Роль, членство й запрошення до household, права доступу та стан можливостей підписки.
Користувач, household та улюбленці
Налаштування, мова, тема, увімкнені модулі, відповіді onboarding і згода на аналітику.
Назва та учасники household; профіль улюбленця, вид, порода або різновид, стать, дата народження, вага, годування, догляд і фото профілю.
Події та нотатки, годування, прогулянки, тренування, домашній догляд та інші записи.
Відомості про здоров’я тварини: симптоми, хвороби, візити до фахівців, вакцинації, лікування, ліки, вітаміни, дозування, реакції, аптечка та історія ваги.
Дані розведення, родоводу, потомства й виставок, якщо використовуються ці модулі.
Файли, фотографії та завантаження
Ми обробляємо вибрані користувачем файли та метадані: фото улюбленців, скани документів, чеки, вкладення подій, фото фахівців і pet-friendly місць, назви файлів, типи та підписи. Камера, фотогалерея і файли використовуються лише після відповідної дії користувача.
Витрати та покупки
Запис витрати може містити дату, магазин, категорію, позицію, кількість, ціну, валюту, розподіл між улюбленцями, нотатку й фото чека. Це записи бюджету на тварин, а не реквізити банківського рахунку чи платіжної картки.
Прогулянки, карти та геолокація
З дозволу користувача і лише під час використання геофункції застосунок обробляє точні GPS-координати, час, точність, відстань, зупинки та якість сигналу для маршруту і статистики.
За наявності дозволів прогулянка може записуватися у фоні із заблокованим екраном. Локальний recovery snapshot допомагає відновити перерваний запис.
Збережений маршрут, погода й дані якості геолокації синхронізуються з backend як подія улюбленця. BakeNeko не транслює live location іншим користувачам.
Для погоди Open-Meteo отримує широту й довготу, округлені до двох знаків. Постачальники карти отримують звичайні мережеві запити для показаної області й тайлів.
Offline-карти та тимчасовий кеш залишаються на пристрої до видалення або очищення даних застосунку.
Контакти та сповіщення
З дозволу користувач може вибрати контакт для заповнення імені чи телефону фахівця. BakeNeko не завантажує адресну книгу цілком; вибрані й збережені дані можуть синхронізуватися з подією. Нагадування створюються як локальні сповіщення пристрою. Рекламна мережа сповіщень не використовується.
Технічні дані, діагностика та аналітика
Версія застосунку, платформа, ОС, модель або клас пристрою, внутрішній ідентифікатор сесії, стан і тривалість синхронізації, використання функцій, помилки, stack traces та обмежений контекст.
Продуктова аналітика надсилається на наш backend відповідно до налаштування в застосунку для покращення функцій, стабільності й синхронізації, а не для сторонньої реклами.
Серверні журнали можуть містити час, endpoint, статус, мережеву адресу та події автентифікації або безпеки.
Community, форум і публічні дані
Приватні дані улюбленця та household не стають публічними автоматично. Користувач явно створює public profile або публікацію та вибирає дозволені поля й фото. Форум читається публічно: теми, відповіді, вкладення, nickname, optional city/region і явно прикріплені схвалені public pet profiles можуть бачити всі. Contact Request може містити короткий текст; контакти приховані до прийняття й обмежені явно дозволеними email, телефоном або social handles. Meeting plan може містити приблизний район, час і нотатку, але не публікує live GPS чи домашню адресу автоматично. Reports можуть містити опис і фото-доказ; blocks, restrictions, rules/safety acknowledgements та moderation audit використовуються для безпеки. Дата народження заявляється користувачем самостійно, не публікується й обмежує direct contact/offline meetings; це не перевірка віку чи особи. Перехід із застосунку на форум може використовувати короткоживучий одноразовий код без mobile access token у URL.
Бета-тестування, діагностика та повідомлення про проблеми
Для бета-тестування BakeNeko може зберігати випадковий Beta Trace ID, налаштування beta access і функцій, параметри watermark, версію/build, платформу та останню активність/синхронізацію. Версія ОС і модель пристрою передаються лише за ввімкненої технічної діагностики. Добровільний problem report може містити опис, optional screenshot, екран, час, версію/build, платформу та Beta Trace ID. Screenshot є приватним вкладенням підтримки, доступним лише уповноваженим адміністраторам, і видаляється через 90 днів або раніше, а також під час остаточного видалення акаунта. Для закритої beta можуть зберігатися введені користувачем legal name, country, email, agreement version/hash, acceptance timestamp і typed electronic signature. Це не перевірка особи чи підпису; IP спеціально для acceptance не збирається.
Непідтверджені заявки мінімізуються через 30 днів, відхилені — через 180 днів, заявки в списку очікування та записи відкликаної участі — через 12 місяців. Прострочені credentials підтвердження та невикористаних запрошень видаляються ще через 30 днів; credentials для audit активації або reset необоротно очищуються. Точний доказ прийняття Угоди зберігається з обмеженим доступом шість років, а потім видаляється, якщо заявку вже мінімізовано й вона не пов’язана з активним тестувальником.
Підписки та покупки в магазинах
Google Play на Android і Apple App Store на iOS обробляють платіжні реквізити. BakeNeko отримує product/transaction IDs, purchase tokens або signed transaction data, період, renewal/cancellation/expiry status та server notifications для перевірки покупки й доступу. Повні дані картки ми не отримуємо. Developer Grant є правом доступу BakeNeko, а не покупкою чи auto-renewing subscription.
2. Локальне та серверне зберігання
Offline-first база на пристрої містить улюбленців вибраного household, події та інші синхронізовані записи. Локально також можуть зберігатися очікувані створення, зміни й видалення, recovery прогулянки, налаштування, кеш карт і розклад сповіщень. Токени зберігаються в захищеному сховищі ОС.
Дані для доступу, синхронізації, спільної роботи, backup і відновлення передаються через HTTPS та зберігаються в production-базі й закритому файловому сховищі BakeNeko. Видалення застосунку видаляє локальні дані, але не видаляє автоматично серверні.
3. Мета обробки
Реєстрація, вхід, відновлення та доступ household.
Зберігання, синхронізація і показ записів дозволеним пристроям та учасникам.
Робота прогулянок, карт, погоди, нагадувань, документів, бюджету, лікування, аптечки, контенту й модулів.
Перевірка підписки та доступу.
Безпека, протидія зловживанням, виправлення помилок і надійність.
Власна аналітика, якщо дозволено.
Виконання закону й запитів користувачів.
4. Постачальники та передавання
Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх рекламним мережам. Необхідні дані можуть обробляти:
Hetzner: hosting backend, бази та приватних uploads.
Google Play і Google Cloud: Google Sign-In, Android-підписки, перевірка покупок, Play Integrity у log-only та сповіщення про підписки.
Apple: App Store/TestFlight, Sign in with Apple, StoreKit, server notifications та системні services.
Brevo: транзакційні листи, включно з відновленням пароля, security та Community notifications.
Open-Meteo: погода за округленими координатами.
MapLibre/OpenFreeMap та їхня інфраструктура: стилі й тайли карти.
Авторизовані учасники бачать дані свого household за роллю. Дані можуть розкриватися на вимогу закону або для захисту сервісу.
BakeNeko не використовує Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Sentry чи сторонні рекламні SDK.
5. Безпека
Використовуються HTTPS, хешування паролів, короткоживучі access-токени, відкличні refresh-токени, secure storage, серверні перевірки ролей, capabilities і household, шифрування Google Play purchase tokens, приватні uploads, idempotency, audit history та обмежений адміндоступ. Абсолютної безпеки не існує; захищайте пристрій, email, пароль, passkeys і recovery-коди.
6. Зберігання та видалення
Дані зберігаються, поки потрібні для сервісу. Транзакційні, entitlement, security та audit-записи можуть зберігатися для протидії шахрайству, спорів і закону. Діагностика зберігається лише потрібний час; backup захищені та мають обмежений строк.
Запит на видалення доступний у Налаштування → Видалити обліковий запис. Доступ вимикається одразу, після чого діє 30-денний строк відновлення. Інструкція: https://bakeneko.pet/account-deletion.
Спільні дані household можуть лишитися іншому власнику або бути відв’язані від видаленого користувача. Обов’язкові юридичні, платіжні та security-записи мінімізуються й обмежуються; дані можуть тимчасово бути в захищених backup.
7. Вибір і запити
Користувач може переглядати й змінювати записи, видаляти окремі дані та uploads, керувати аналітикою, дозволами, експортом і household та запросити видалення. Запити про доступ, виправлення, експорт, заперечення чи видалення подаються через контакт розробника в Google Play/App Store або сторінку видалення. Ми можемо перевірити володіння обліковим записом.
8. Конфіденційність дітей
BakeNeko не є сервісом, спрямованим на дітей. Direct Community contact, розкриття контактів та offline-meeting functions доступні, лише якщо обом учасникам щонайменше 18 років за самостійно вказаними датами народження. Це обмеження доступу, а не перевірка віку чи особи.
9. Зміни політики
Політика може оновлюватися разом із функціями, постачальниками чи законом. Дати буде змінено; про суттєві зміни також може повідомляти застосунок або магазин.
10. Контакт
Розробник: BakeNeko Pet Life Center / Kateryna Sokolska. Використовуйте контакт на офіційній сторінці Google Play/App Store. Для видалення — функцію застосунку або публічну інструкцію.
Política de Privacidade — BakeNeko Pet Life Center
Data de vigência: 21 de agosto de 2026 Última atualização: 9 de setembro de 2026
O BakeNeko Pet Life Center (“BakeNeko”, “nós”) ajuda tutores a registrar e coordenar os cuidados de seus animais. Esta política explica quais dados o aplicativo móvel e o backend do BakeNeko tratam, por que, onde são armazenados e quais opções o usuário possui.
Os registros de saúde no BakeNeko são relativos a animais. O BakeNeko não é um serviço médico para seres humanos e não trata prontuários médicos humanos como funcionalidade do aplicativo.
1. Dados que tratamos
Conta e autenticação
Email, nome de exibição, identificadores internos de usuário e household, hash da senha, sessões e refresh tokens.
Chaves públicas de passkeys, hashes de códigos de recuperação, desafios de autenticação, tentativas malsucedidas e registros de segurança. O BakeNeko não recebe os dados biométricos usados pelo aparelho para desbloquear uma passkey.
Função, participação e convites do household, permissões e estado de recursos da assinatura.
Usuário, household e animais
Preferências, idioma, tema, módulos habilitados, respostas do onboarding e consentimento para análises.
Nome e membros do household; perfil, espécie, raça ou variedade, sexo, nascimento, peso, alimentação, cuidados e foto do animal.
Eventos, notas, alimentação, passeios, treinamento, cuidados domésticos e outros registros.
Informações de saúde animal: sintomas, doenças, consultas, vacinas, tratamentos, medicamentos, vitaminas, dosagens, reações, estoque da farmácia e histórico de peso.
Dados de reprodução, pedigree, descendentes e exposições quando os respectivos módulos forem utilizados.
Arquivos, fotos e uploads
Tratamos arquivos e metadados escolhidos pelo usuário, incluindo fotos dos animais, documentos digitalizados, recibos, anexos de eventos, fotos de profissionais ou locais pet-friendly, nomes, tipos e legendas. Câmera, galeria e seletor de arquivos são acessados somente após uma ação do usuário.
Despesas e compras
Um registro pode incluir data, estabelecimento, categoria, item, quantidade, preço, moeda, divisão entre animais, observação e foto do recibo. São registros de orçamento para cuidados dos animais, não dados bancários ou de cartão.
Passeios, mapas e localização
Com permissão e somente quando uma função de localização é usada, o app trata coordenadas GPS precisas, horários, precisão, distância, paradas e qualidade do sinal para registrar o passeio, desenhar a rota e calcular estatísticas.
Com a permissão necessária, um passeio ativo pode continuar em segundo plano com a tela bloqueada. Um snapshot local permite recuperar uma gravação interrompida.
Rotas salvas, clima e qualidade de localização são sincronizados com o backend como evento do animal. O BakeNeko não transmite nem compartilha localização ao vivo com outros usuários.
Para consultar o clima, latitude e longitude arredondadas a duas casas são enviadas ao Open-Meteo. Provedores de mapas recebem solicitações normais da área e dos blocos exibidos.
Mapas offline e cache temporário ficam no aparelho até serem removidos ou os dados do app serem apagados.
Contatos e notificações
Com permissão, o usuário pode selecionar um contato para preencher o nome ou telefone de um profissional. O BakeNeko não envia a agenda completa; informações selecionadas e salvas em um evento podem ser sincronizadas junto com ele. Lembretes são agendados como notificações locais. O aplicativo atual não usa rede de notificações publicitárias.
Dados técnicos, diagnósticos e análises
Versão do app, plataforma, sistema operacional, modelo ou classe do aparelho, identificador interno de sessão, duração e estado da sincronização, uso de recursos, mensagens de erro, stack traces e contexto limitado.
Análises de produto são enviadas ao nosso backend conforme a configuração do app, para melhorar recursos, estabilidade e sincronização, não para publicidade de terceiros.
Logs do servidor e de segurança podem incluir horário, endpoint, status, endereço de rede e eventos de autenticação ou segurança.
Community, fórum e dados públicos
Dados privados do animal e do household nunca se tornam públicos automaticamente. O usuário cria explicitamente um perfil ou publicação e escolhe campos e fotos permitidos. O fórum é de leitura pública: tópicos, respostas, anexos, nickname, cidade/região opcional e perfis públicos aprovados e vinculados explicitamente podem ser vistos por qualquer pessoa. Contact Requests podem incluir texto curto; os contatos ficam ocultos até a aceitação e limitados ao email, telefone ou perfis sociais habilitados. Meeting plans podem conter área aproximada, horário e observação, mas não publicam GPS ao vivo ou endereço residencial automaticamente. Reports podem conter descrição e imagem; blocks, restrictions, aceites de regras/segurança e moderation audit são usados para segurança. A data de nascimento é autodeclarada, não é pública e restringe contato direto/encontros; não é verificação de idade ou identidade. A abertura do fórum pelo app pode usar um código único e temporário sem colocar o mobile access token na URL.
Testes beta, diagnósticos e relatos de problemas
Nos testes beta, o BakeNeko pode guardar um Beta Trace ID aleatório, definições de acesso e funcionalidades beta, parâmetros da marca de água, versão/build, plataforma e última atividade/sincronização. A versão do sistema e o modelo do aparelho só são enviados com os diagnósticos técnicos ativados. Um relato voluntário pode conter descrição, captura de ecrã opcional, ecrã atual, horário, versão/build, plataforma e Beta Trace ID. A imagem é privada, acessível apenas a administradores autorizados e eliminada após 90 dias ou antes, inclusive na eliminação final da conta. A beta fechada pode guardar nome legal, país, email, versão/hash do acordo, horário da aceitação e assinatura eletrónica digitada. Isto não verifica identidade ou assinatura; não recolhemos IP especificamente para a aceitação.
As candidaturas sem email confirmado são minimizadas após 30 dias; as rejeitadas após 180 dias; as candidaturas em lista de espera e os registos de participação revogada após 12 meses. Credenciais de confirmação expiradas e convites não usados são removidos após mais 30 dias; credenciais mantidas para auditoria de ativação ou reposição são irreversivelmente apagadas. A prova exata da aceitação do Acordo é guardada com acesso restrito durante seis anos e depois removida quando a candidatura já estiver minimizada e não estiver ligada a um testador ativo.
Assinaturas e compras nas lojas
Google Play no Android e Apple App Store no iOS tratam os dados de pagamento. O BakeNeko recebe IDs de produto/transação, purchase tokens ou signed transaction data, período, renovação, cancelamento, expiração e server notifications necessários para verificar a compra e conceder acesso. Não recebemos os dados completos do cartão. Developer Grant é uma permissão de acesso BakeNeko, não uma compra ou assinatura com renovação automática.
2. Armazenamento local e no servidor
O banco offline-first do aparelho contém os animais do household selecionado, eventos e registros sincronizados. Criações, alterações e exclusões pendentes, recuperação de passeios, preferências, cache de mapas e horários de notificações também podem ficar localmente. Tokens são mantidos no armazenamento seguro do sistema.
Dados necessários para acesso, sincronização, compartilhamento, backup e restauração são transmitidos por HTTPS e armazenados no banco de produção e no armazenamento privado de arquivos do BakeNeko. Limpar ou desinstalar o app remove os dados locais, mas não apaga por si só os dados sincronizados no servidor.
3. Finalidades
Criar e autenticar contas, recuperar acesso e gerenciar o household.
Armazenar, sincronizar e exibir registros a aparelhos e membros autorizados.
Prevenir abusos, proteger contas, investigar erros e manter a confiabilidade.
Produzir análises próprias quando habilitadas.
Cumprir obrigações legais e solicitações dos usuários.
4. Prestadores e compartilhamento
Não vendemos dados pessoais e não os fornecemos a redes de publicidade. Os dados necessários ao recurso escolhido podem ser tratados por:
Hetzner: hospedagem do backend, banco e uploads privados.
Google Play e Google Cloud: Google Sign-In, assinaturas Android, verificação, Play Integrity em modo log-only e notificações.
Apple: App Store/TestFlight, Sign in with Apple, StoreKit, server notifications e serviços do sistema.
Brevo: emails transacionais, incluindo recuperação de senha, segurança e notificações da Community.
Open-Meteo: clima com coordenadas arredondadas a duas casas.
MapLibre/OpenFreeMap e sua infraestrutura: estilos e blocos de mapas.
Membros autorizados veem dados do próprio household de acordo com sua função. Informações podem ser divulgadas quando exigido por lei ou para proteger usuários e o serviço.
O BakeNeko não integra Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Sentry nem SDKs de publicidade de terceiros.
5. Segurança
As medidas incluem HTTPS, hash de senhas, access tokens de curta duração e refresh tokens revogáveis, armazenamento seguro no aparelho, autorização por função, capability e household no backend, criptografia dos purchase tokens, uploads privados, controles de idempotência, histórico de auditoria e acesso administrativo restrito. Nenhum sistema é totalmente seguro; proteja aparelho, email, senha, passkeys e códigos de recuperação.
6. Retenção e exclusão
Conta e registros sincronizados permanecem enquanto necessários ao serviço. Registros transacionais, de entitlement, segurança e auditoria podem ser mantidos para prevenir fraude, resolver disputas ou cumprir a lei. Diagnósticos são mantidos somente pelo período razoavelmente necessário e backups são protegidos e temporários.
A exclusão pode ser solicitada em Configurações → Excluir conta. O acesso é desativado imediatamente e há um período de recuperação de 30 dias. Instruções e uma rota alternativa estão em https://bakeneko.pet/account-deletion.
Dados compartilhados no household podem permanecer para outro proprietário ou ser dissociados do usuário excluído. Registros exigidos por lei, faturamento ou segurança são minimizados e restritos; dados podem permanecer temporariamente em backups protegidos.
7. Opções e solicitações
O usuário pode consultar e alterar registros, remover dados e uploads, controlar análises, permissões, exportação e household e solicitar exclusão. Solicitações de acesso, correção, exportação, oposição ou exclusão podem ser enviadas pelo contato do desenvolvedor na página oficial da Google Play/App Store ou pela página de exclusão. Podemos confirmar a titularidade da conta.
8. Privacidade de crianças
O BakeNeko não é direcionado a crianças. Contato direto na Community, divulgação de contatos e recursos de encontros offline exigem que ambos os participantes tenham pelo menos 18 anos conforme datas de nascimento autodeclaradas. Isso é uma restrição de acesso, não verificação de idade ou identidade.
9. Alterações
Esta política pode mudar com recursos, prestadores ou leis. As datas acima serão atualizadas e mudanças relevantes também poderão ser comunicadas no app ou na loja.
10. Contato de privacidade
Desenvolvedor: BakeNeko Pet Life Center / Kateryna Sokolska. Use o contato publicado na página oficial da Google Play/App Store. Para excluir a conta, use o controle no app ou as instruções públicas.